Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
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Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site qui fournissent des données personnelles via le formulaire de contact ou les interactions avec le forum d'information. Elle ne concerne pas les données traitées hors ligne ou par des tiers non liés.
Catégories de données personnelles et sources
Nous collectons les données suivantes : nom, adresse e-mail, message soumis via le formulaire de contact. Ces informations proviennent directement des visiteurs. Aucune donnée n'est obtenue auprès de sources tierces sans consentement explicite.
Finalités du traitement et bases légales
Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact sur la base de l'intérêt légitime et du consentement. Pour les cookies nécessaires au fonctionnement du site, la base légale est l'intérêt légitime conformément aux règles ePrivacy belges et au RGPD.
Caractère obligatoire des données et conséquences
La fourniture des données via le formulaire est facultative mais nécessaire pour recevoir une réponse. Le refus de fournir ces informations empêche le traitement de la demande.
Cookies et technologies similaires
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Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services informatiques pour l'hébergement et la maintenance du site. Toute divulgation requise par la loi sera effectuée conformément à la réglementation belge.
Transferts internationaux
En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne sont utilisées pour garantir un niveau de protection adéquat.
Durées de conservation
Les données de contact sont conservées pendant une période maximale de deux ans après la dernière interaction, sauf obligation légale contraire. Les critères de conservation incluent la nécessité pour les échanges en cours.
Mesures de sécurité et minimisation
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données contre les accès non autorisés, sans garantie absolue de sécurité.
Droits des personnes concernées
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition en contactant [email protected]. Une méthode pratique est fournie via le formulaire de contact.
Retrait du consentement et opposition au marketing
Le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez vous opposer au profilage ou au marketing direct via les mêmes canaux.
Droit de réclamation auprès de l'autorité
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Restrictions liées à l'âge
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Décisions automatisées et profilage
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou profilages significatifs n'est effectuée sur ce site.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée en haut de la page. Les visiteurs sont encouragés à la consulter régulièrement.